تریس گرفتن در ویندوز به شما کمک می‌کند مسیر تقریبی رسیدن بسته‌ها به یک دامنه یا IP را ببینید. ابزار tracert برای عیب‌یابی دسترسی مفید است، اما سرعت بارگذاری صفحه، سلامت وردپرس یا عملکرد HTTPS را مستقیماً اندازه نمی‌گیرد. خروجی باید کنار نشانه‌های واقعی مشکل بررسی شود.
روش تریس گرفتن در ویندوز
در Start عبارت Terminal یا Command Prompt را جست‌وجو کنید. برای اجرای معمول tracert به دسترسی مدیر نیاز ندارید. دستور زیر را با نام دامنهٔ مورد نظر اجرا کنید؛ پروتکل https:// و مسیر مقاله را ننویسید.
tracert example.comدامنهٔ example.com فقط نمونه است. اگر بررسی به درخواست پشتیبانی انجام می‌شود، مقصد اعلام‌شدهٔ همان سرویس را جایگزین کنید. برای توقف زودتر از Ctrl+C استفاده کنید.
ستون‌های خروجی چه می‌گویند؟
ستون اول شمارهٔ هاپ است. سه مقدار میانی، زمان رفت‌وبرگشت پاسخ هر آزمون را بر حسب میلی‌ثانیه نشان می‌دهند. ستون آخر نام یا IP پاسخ‌دهنده است. این اعداد زمان اختصاصی کابل بین دو ردیف نیستند؛ زمان‌ها را برای پیدا کردن تأخیر یک لینک از هم کم نکنید.
آیا ستاره نشانهٔ قطعی است؟
علامت * یعنی پاسخ آزمون در زمان تعیین‌شده دریافت نشده است. روتر ممکن است پیام تشخیصی را محدود کند و همچنان ترافیک را عبور دهد. اگر پس از یک ردیف ستاره، هاپ‌های بعدی یا مقصد پاسخ می‌دهند، نمی‌توان همان روتر را خراب دانست. قطع پاسخ تا انتها نیز به‌تنهایی دلیل خاموش‌بودن سایت نیست.
گزینه‌های کاربردی tracert
tracert /d example.com: نام‌گذاری معکوس IPها را کنار می‌گذارد.tracert /h 20 example.com: سقف تعداد هاپ را ۲۰ قرار می‌دهد؛ پیش‌فرض ۳۰ است.tracert /w 2000 example.com: انتظار هر پاسخ را ۲۰۰۰ میلی‌ثانیه می‌کند.tracert /4 example.comوtracert /6 example.com: مسیر IPv4 یا IPv6 را جدا بررسی می‌کنند.
گزارش قابل استفاده برای پشتیبانی
زمان آزمون، نوع اتصال و خطای مرورگر را کنار خروجی بنویسید. مقایسهٔ یک بار اتصال سالم با زمان بروز مشکل از یک تصویر منفرد مفیدتر است. IPهای 10.x.x.x خصوصی‌اند، ولی از ظاهر آن‌ها نمی‌توان اپراتور یا محل جغرافیایی را قطعی تشخیص داد.
گزارش را در مسیر پشتیبانی ارسال کنید و پیش از انتشار عمومی، اطلاعات شبکهٔ شخصی را بپوشانید. اگر دامنه پشت CDN است، مسیر مشاهده‌شده ممکن است تا لبهٔ CDN باشد، نه سرور اصلی. جزئیات گزینه‌ها در مستند tracert مایکروسافت آمده است.
مطالعهٔ مرتبط
بازبینی فنی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
