ورود به سی پنل برای مدیریت فایل‌ها، ایمیل و امکانات حساب هاست انجام می‌شود. حساب cPanel با حساب وردپرس یا ناحیهٔ کاربری شرکت میزبانی یکسان نیست. پیش از واردکردن رمز، آدرس رسمی سرویس و نوع حساب مورد نیاز را مشخص کنید.
ورود به سی پنل از ناحیهٔ کاربری
از سایت رسمی هاست نگار وارد ناحیهٔ کاربری شوید. در بخش سرویس‌ها، سرویس فعال مورد نظر را انتخاب کنید و نام دامنه و مشخصات آن را بررسی کنید. اگر گزینهٔ ورود به cPanel ارائه شده است، از همان گزینه استفاده کنید. نام و جای گزینه ممکن است با قالب پنل تفاوت داشته باشد.
این روش در سرویس‌های دارای اتصال ورود یکپارچه می‌تواند شما را به حساب هاست هدایت کند. نبودن یا خطای این گزینه الزاماً به معنی اشتباه‌بودن رمز سی‌پنل نیست؛ وضعیت سرویس و اتصال پنل هم باید بررسی شود.
ورود مستقیم با HTTPS
آدرس امن پنل را از اطلاعات تحویل سرویس یا پشتیبانی رسمی بگیرید. مستند cPanel پورت 2083 را برای ورود رمزگذاری‌شده به cPanel معرفی می‌کند. نمونهٔ زیر فقط قالب آدرس است؛ hostname واقعی سرور خود را جایگزین کنید.
https://server.example.com:2083نام کاربری و رمز همان حساب هاست را وارد کنید. اگر تأیید دومرحله‌ای فعال است، مرحلهٔ بعد را با روش تنظیم‌شدهٔ خود انجام دهید. آدرس‌های داخل پیام‌های ناشناس را برای ورود باز نکنید و کد یک‌بارمصرف را برای دیگران نفرستید.
اگر دامنه هنوز به هاست متصل نشده است
برای ورود معمولاً می‌توانید از نام معتبر سرور که میزبان اعلام کرده است استفاده کنید. اتصال دامنهٔ سایت و دسترسی به پنل دو موضوع جدا هستند. استفاده از IP ممکن است با گواهی TLS سازگار نباشد؛ برای رفع این وضعیت هشدار مرورگر را دور نزنید و آدرس دارای گواهی معتبر را از میزبان بگیرید.
مسیرهایی مانند /cpanel در بعضی پیکربندی‌ها کاربر را به پنل هدایت می‌کنند، اما به تنظیم دامنه و سرور وابسته‌اند. پیش از واردکردن رمز، مقصد نهایی و HTTPS را کنترل کنید. لینک قدیمیِ دارای HTTP و پورت 2082 را مبنای ورود امن قرار ندهید.
علت بازنشدن پنل یا ردشدن رمز
- خطای اتصال: آدرس، پورت و وضعیت سرویس را بررسی کنید؛ محدودیت شبکه یا فایروال هم ممکن است مؤثر باشد.
- خطای گواهی: نام مقصد و ساعت دستگاه را بررسی کنید و اصلاح گواهی را از مسئول سرویس بخواهید.
- ردشدن اطلاعات ورود: نام کاربری cPanel، زبان صفحه‌کلید و فاصلهٔ اضافی را کنترل کنید.
- قفل موقت: تلاش‌های پیاپی را متوقف و روش بازیابی رسمی را دنبال کنید.
رمز ناحیهٔ کاربری، پایگاه داده یا ایمیل را به‌جای رمز cPanel امتحان نکنید. WHM برای مدیریت سرور یا نمایندگی و Webmail برای صندوق ایمیل است؛ ظاهر مشابه صفحهٔ ورود به معنی یکسان‌بودن حساب‌ها نیست.
پس از ورود چه چیزی را بررسی کنیم؟
نام حساب و دامنهٔ اصلی را ببینید تا روی سرویس اشتباه کار نکنید. در دستگاه مشترک رمز را ذخیره نکنید و پس از پایان کار از پنل خارج شوید. برای گزارش مشکل، زمان خطا، آدرس عمومی پنل و متن خطای بدون اطلاعات محرمانه کافی است؛ رمز یا نشانی دارای توکن نشست را در تیکت عمومی یا تصویر منتشر نکنید.
مطالعهٔ مرتبط
بازبینی فنی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
