زبانه های نصب در جوملا روش‌هایی مانند بارگذاری بسته، نصب از پوشه یا نصب از وب را نمایش می‌دهند. نبود یک زبانه با خطای نصب یک بسته فرق دارد. ابتدا مشخص کنید کل صفحهٔ نصب باز نمی‌شود یا فقط یک روش در آن دیده نمی‌شود.
بررسی اولیهٔ زبانه های نصب در جوملا
با کاربر دارای مجوز نصب، صفحهٔ System → Install → Extensions را باز کنید. در جوملا 3 مسیر زیر منوی Extensions → Manage بود. اگر مجوز ندارید، از مالک سایت بخواهید نیاز دسترسی را بررسی کند؛ تغییر فایل‌های هسته برای نمایش دکمه راه‌حل نیست.
نسخهٔ جوملا و زمان شروع مشکل را ثبت کنید. اگر پس از ارتقای نیمه‌تمام یا تغییر قالب مدیریت رخ داده است، آن تغییر را در بررسی علت لحاظ کنید. خالی‌بودن صفحه یا خطای JavaScript می‌تواند مسئلهٔ رابط باشد، نه پلاگین نصب.
پلاگین‌های گروه Installer
در فهرست Plugins، نوع installer را فیلتر کنید. مستند گروه Installer ارتباط این پلاگین‌ها با روش‌های نصب را توضیح می‌دهد:
- Install from Upload برای بارگذاری بسته از رایانه
- Install from Folder برای نصب از پوشهٔ موجود در سرور
- Install from URL برای دریافت بسته از نشانی
- Install from Web برای فهرست نصب از وب
وجود و نام دقیق گزینه‌ها را با نسخهٔ نصب‌شده تطبیق دهید. فقط روش مورد نیاز و مجاز را فعال کنید. اگر مدیر سایت یک روش را عمداً بسته است، آن سیاست را بدون هماهنگی تغییر ندهید. همهٔ پلاگین‌های سایت را برای رفع این مشکل فعال نکنید.
چه زمانی Discover کاربرد دارد؟
Discover برای شناسایی افزونه‌هایی است که فایلشان در محل مناسب وجود دارد اما از فرآیند معمول نصب ثبت نشده‌اند. این ابزار فایل گم‌شده را از اینترنت بازیابی نمی‌کند و جای بررسی سازگاری را نمی‌گیرد.
اگر مشکل از ثبت ناقص افزونهٔ معتبرِ همان نسخه است، از System → Install → Discover آن را پیدا کنید. نام، نوع، مسیر و نسخهٔ نتیجه را بررسی و فقط مورد شناخته‌شده را نصب کنید. انتخاب همهٔ نتیجه‌های کشف‌شده می‌تواند افزونه‌های ناخواسته را فعال کند.
اگر فایل‌های هسته ناقص‌اند، بازیابی یا نصب مجدد رسمیِ متناسب با همان نسخه لازم است. پوشهٔ Installer را از یک نسخهٔ متفاوت روی سایت کپی نکنید. ابتدا وضعیت ارتقا و ساختار دیتابیس را بررسی کنید.
زبانه وجود دارد ولی نصب انجام نمی‌شود
این وضعیت مسیر عیب‌یابی دیگری دارد. اندازه و نوع بسته، نسخهٔ سازگار، محدودیت بارگذاری، فضای آزاد و پوشهٔ موقت را بررسی کنید. برای نصب از URL یا Web، دسترسی خروجی سرور و اعتبار گواهی هم اهمیت دارد.
راهنمای نصب افزونه مراحل هر روش را توضیح می‌دهد. بازنشدن فهرست نصب از وب الزاماً مانع بارگذاری یک بستهٔ معتبر نیست. بسته را از سازندهٔ رسمی بگیرید؛ فایل تصادفی با نام مشابه قابل‌اعتماد نیست.
بررسی پایان کار
صفحهٔ نصب را تازه کنید و ببینید روش مورد نیاز برگشته است. اگر نیاز به آزمون نصب دارید، آن را با بستهٔ معتبر و سازگار در محیط آزمایشی انجام دهید. سلامت فرم نصب به معنی سازگاری همهٔ افزونه‌ها نیست.
برای جوملاهای منقضی، رفع این نشانه جای برنامهٔ مهاجرت را نمی‌گیرد. نسخه، نام پلاگین و متن خطای بدون اطلاعات محرمانه را در گزارش پشتیبانی ثبت کنید تا تشخیص بعدی بر پایهٔ شواهد باشد.
مطالعهٔ مرتبط
بازبینی فنی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
