یافتن Hostname هاست همیشه با خواندن Incoming Server ایمیل انجام نمی‌شود. نام میزبان سیستم، نام سرویس ایمیل و دامنهٔ سایت ممکن است متفاوت باشند. اگر هدف تنظیم SMTP وردپرس یا جوملاست، باید آدرس سرور ارسال ایمیل را بگیرید، نه هر نامی که در پنل دیده می‌شود.
یافتن Hostname هاست برای ایمیل
- در cPanel به Email Accounts بروید.
- حساب ایمیل مورد نظر را پیدا کنید.
- Connect Devices را انتخاب کنید.
- در Mail Client Manual Settings، بخش اتصال امن را بخوانید.
- برای ارسال، Outgoing Server و درگاه SMTP همان بخش را استفاده کنید.
Incoming و Outgoing چه تفاوتی دارند؟
Incoming Server برای دریافت با IMAP یا POP3 است. Outgoing Server برای ارسال با SMTP استفاده می‌شود. در بعضی سرویس‌ها نام هر دو یکسان است، اما این یک قاعدهٔ عمومی نیست. سرویس ایمیل خارجی نیز ممکن است کاملاً جدا از سرور میزبانی سایت باشد.
تنظیم رمزنگاری و نام کاربری
نام سرور، پورت و نوع رمزنگاری باید به‌صورت یک مجموعهٔ سازگار از راهنمای همان سرویس گرفته شوند. نام کاربری معمولاً آدرس کامل ایمیل است. درگاه 465 معمولاً برای TLS ضمنی و 587 برای ارسال با STARTTLS استفاده می‌شود، اما مقدار پیشنهادی ارائه‌دهنده را ملاک قرار دهید؛ فقط عوض‌کردن پورت، خطای گواهی را درمان نمی‌کند.
نام واقعی سرور را از کجا بگیریم؟
اگر برای پشتیبانی یا اتصال دیگری به hostname سیستم نیاز دارید، اطلاعات تحویل سرویس یا بخش اطلاعات سرور پنل را بررسی کنید. در صورت ابهام، نام مورد نیاز و نوع اتصال را از میزبان بپرسید. آدرس mail.example.com می‌تواند نام یک سرویس باشد و الزاماً hostname سیستم‌عامل نیست.
اشتباه‌های رایج اتصال
نام MX دامنه را بدون بررسی به‌عنوان SMTP تنظیم نکنید؛ دریافت ایمیل دامنه و ارسال احرازشده کاربردهای متفاوتی دارند. استفاده از IP به جای نام معتبر ممکن است باعث ناهماهنگی گواهی شود. برای رفع این مشکل، اعتبارسنجی TLS را خاموش نکنید؛ آدرس معتبر و گواهی سرویس را اصلاح کنید.
اگر تنظیمات پنل با ارائه‌دهندهٔ ایمیل خارجی تعارض دارد، راهنمای همان سرویس خارجی اولویت دارد. مستند Set Up Mail Client اطلاعات اتصال ارائه‌شده در cPanel را توضیح می‌دهد. رمز و کلید اتصال را در تصویر عمومی یا دیدگاه مقاله منتشر نکنید.
مطالعهٔ مرتبط
بازبینی فنی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
