پاکسازی ایمیل در سی پنل بهتر است از ابزار مدیریت پیام و سهمیه انجام شود، نه با حذف مستقیم محتویات پوشهٔ mail. راهنمای قدیمیِ این صفحه حذف فایل‌های ایمیل را پیشنهاد می‌کرد؛ این روش برای کاربر عمومی مناسب نیست و می‌تواند پیام‌ها، نمایه‌ها یا حساب اشتباه را تحت تأثیر قرار دهد.
چرا فایل منیجر انتخاب اول نیست؟
ساختار ذخیرهٔ ایمیل همیشه یکسان نیست. نام‌هایی مانند cur و new نیز معیار قابل اتکایی برای انتخاب پیام‌های خوانده‌شده یا قابل حذف نیستند. در Maildir، وضعیت خواندن و دیگر پرچم‌ها جزئیات جداگانه دارند؛ در قالب‌های دیگر، فرض «هر فایل برابر یک ایمیل» حتی ممکن است درست نباشد. فایل‌های نمایه، سهمیه و تنظیمات را با متن پیام اشتباه نگیرید.
ابتدا مصرف واقعی را پیدا کنید
- دامنه و صندوق مورد نظر را مشخص کنید و مصرف آن را در Email Accounts بخوانید.
- فضای کل هاست را هم بررسی کنید؛ پرشدن کل حساب با سهمیهٔ یک صندوق متفاوت است.
- Inbox، Sent، Trash و Spam را جدا مقایسه کنید تا پوشهٔ پرمصرف مشخص شود.
- پیام‌های لازم را با روش مناسب آرشیو کنید و خواندن نمونه‌ای از نسخهٔ پشتیبان را آزمون کنید.
پاکسازی ایمیل در سی پنل با ابزار اختصاصی
اگر Email Disk Usage در سرویس فعال است، آن را از بخش Email باز کنید. حساب صحیح را انتخاب و کنار پوشهٔ مورد نظر، Manage را بزنید. ابزار می‌تواند پیام‌ها را بر اساس معیارهای مشخص محدود کند. گزینهٔ انتخاب‌شده و دامنهٔ اثر آن را دقیق بخوانید؛ «همهٔ پیام‌ها» با «قدیمی‌تر از یک تاریخ» یکسان نیست.
دکمهٔ Delete Permanently حذف دائمی انجام می‌دهد. پیش از تأیید، نیاز به نگهداری، پشتیبان و محدوده را کنترل کنید. این مسیر را آزمایش بی‌خطر تلقی نکنید. جزئیات در راهنمای رسمی Email Disk Usage آمده است.
اگر ابزار در پنل وجود ندارد
از وب‌میل و انتخاب کنترل‌شدهٔ پیام‌ها استفاده کنید یا از پشتیبانی مجاز بخواهید روش مناسب همان سرور را معرفی کند. نبود رمز یک صندوق، مجوز حذف مکاتبات صاحب آن نیست؛ ابتدا اختیار مدیریت و سیاست نگهداری را مشخص کنید. تغییر نام یا حذف پوشهٔ اصلی mail راه حل کمبود فضا نیست.
بعد از حذف چه چیزهایی را بررسی کنیم؟
فهرست پیام‌های باقی‌مانده، مصرف سهمیه و امکان دریافت یک ایمیل آزمایشی را کنترل کنید. آزادشدن عدد فضا ممکن است به بازشماری و نوع ذخیره‌سازی وابسته باشد؛ توضیح cPanel دربارهٔ فضای ایمیل پس از حذف به این تفاوت اشاره می‌کند. اگر عدد تغییر نکرد، حذف گسترده‌تری انجام ندهید؛ زمان و وضعیت قبل و بعد را برای بررسی ثبت کنید.
هدف، آزادکردن فضای لازم با حفظ مکاتبات ضروری است. پاکسازی ایمیل در سی پنل زمانی کامل است که هم محدودهٔ حذف درست باشد و هم سلامت دریافت و داده‌های باقی‌مانده تأیید شود.
راهنمای مرتبط
بازبینی فنی: ۲۷ مهر ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
