لینک UTM نشانی‌ای است که پارامترهای مشخص کمپین به آن اضافه شده‌اند تا ابزار تحلیل بتواند منبع ورودی را بهتر دسته‌بندی کند. هر آدرس دارای علامت سؤال، UTM نیست. این پارامترها جای نصب و تنظیم ابزار تحلیل روی سایت مقصد را هم نمی‌گیرند.
اجزای لینک UTM
UTM مخفف Urchin Tracking Module است. در راهنمای گوگل، سه پارامتر source، medium و campaign برای نام‌گذاری پایه توصیه می‌شوند. پارامترهای بیشتری نیز وجود دارد؛ فهرست امروز به پنج مورد محدود نیست.
| پارامتر | کاربرد | مثال |
|---|---|---|
| utm_source | منبع ورودی | newsletter |
| utm_medium | نوع کانال | |
| utm_campaign | نام کمپین | hosting_guide |
| utm_content | تمایز محتوا یا جایگاه لینک | header_button |
| utm_term | عبارت تبلیغ پولی | wordpress_hosting |
| utm_id | شناسهٔ کمپین | hg_01 |
نمونهٔ ساخت آدرس
مثال زیر برای یک دامنهٔ نمونه است. منبع، خبرنامه و رسانه، ایمیل است. نام کمپین هدف مشترک لینک‌ها را نشان می‌دهد؛ content محل دکمه را از لینک‌های دیگر همان پیام جدا می‌کند.
https://example.com/hosting/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=hosting_guide&utm_content=header_buttonپارامتر اول پس از علامت سؤال و پارامترهای بعدی با & جدا می‌شوند. اگر URL از قبل query دارد، علامت سؤال دوم اضافه نکنید. مقدارها را با ابزار سازگار با URL کدگذاری کنید تا فاصله و نویسه‌های خاص ساختار آدرس را خراب نکنند.
ساخت لینک UTM با ابزار
در Campaign URL Builder، آدرس مقصد و نام‌های موردنظر را وارد کنید و خروجی را بررسی کنید. کوتاه‌کردن لینک الزامی نیست. اگر کوتاه‌کننده یا ریدایرکت دارید، مطمئن شوید مسیر نهایی درست است و پارامترهای لازم پیش از ثبت داده حذف نمی‌شوند.
پیش از انتشار، لینک را باز کنید و مقصد و ثبت آزمایشی داده را کنترل کنید. وجود پارامتر در نوار آدرس به‌تنهایی ثابت نمی‌کند تگ تحلیل درست کار می‌کند. محدودیت مرورگر، رضایت کاربر یا خطای پیاده‌سازی می‌تواند بر جمع‌آوری داده اثر بگذارد.
نام‌گذاری یکپارچه داشته باشید
برای تیم، جدول نام‌های مجاز منبع و رسانه بسازید. مقدارهای دارای حروف بزرگ و کوچک متفاوت می‌توانند گزارش را چندپاره کنند. یک قرارداد ساده مانند حروف کوچک و جداکنندهٔ ثابت را در همهٔ کمپین‌ها رعایت کنید.
نام رسانه را برای بیان رنگ دکمه استفاده نکنید؛ چنین تفاوتی معمولاً به content مربوط است. پارامترهای تبلیغات خودکار و UTM دستی را نیز بدون بررسی قواعد پلتفرم مخلوط نکنید. هدف، دادهٔ قابل‌مقایسه است، نه طولانی‌کردن نشانی.
گزارش را در GA4 کجا ببینیم؟
در گزارش Traffic acquisition، ابعادی مانند Session source/medium و Session campaign را بررسی کنید. مسیر قدیمی All campaigns در Universal Analytics راهنمای رابط فعلی نیست. دامنهٔ کاربر، نشست و رویداد را هنگام مقایسهٔ گزارش‌ها یکسان انتخاب کنید.
تعداد ورود را کنار نتیجهٔ موردنظر، مانند درخواست معتبر، ببینید. UTM به‌تنهایی سود کمپین را محاسبه نمی‌کند؛ هزینه و درآمد معتبر نیز لازم است. نبود ردیف موردانتظار را ابتدا با نام‌گذاری، بازه، فیلتر و ثبت تگ بررسی کنید.
دو خطای مهم
برای سنجش کلیک‌های داخل سایت، رویداد مناسب تعریف کنید؛ لینک‌های داخلی را به‌عنوان کمپین ورودی UTMدار نکنید. همچنین ایمیل، شماره تماس یا شناسهٔ حساس را در پارامترها ننویسید. راهنمای جلوگیری از ارسال اطلاعات شخصی، URL و پارامترهای کمپین را نیز شامل می‌شود. نام کمپین باید دربارهٔ فعالیت بازاریابی باشد، نه هویت فرد.
مطالعهٔ مرتبط
بازبینی فنی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
