رفع Default Website Page در سی پنل از تطبیق مقصد دامنه با سایت تعریفشده روی سرور شروع میشود. اگر مرورگر به مسیر cgi-sys/defaultwebpage.cgi میرود، ممکن است درخواست به IP نامتناسب برسد یا VirtualHost مربوط به نام دامنه وجود نداشته باشد. این پیام بهتنهایی نشانهٔ حذف فایلهای وردپرس نیست.
قدم اول برای رفع Default Website Page
نشانی دقیق و زمان شروع مشکل را ثبت کنید. دامنهٔ اصلی، نسخهٔ www و زیردامنهها را جدا بررسی کنید. نتیجهٔ HTTP و HTTPS ممکن است متفاوت باشد؛ هنگام آزمون، هشدار گواهی را دور نزنید و اطلاعات ورود را روی اتصال نامعتبر وارد نکنید.
IP دامنه و IP حساب را مقایسه کنید
رکوردهای A و AAAA را از DNS فعال دامنه بررسی و با مقصد اعلامشدهٔ هاست مقایسه کنید. رکورد IPv4 درست همراه با IPv6 قدیمی میتواند نتیجهٔ متفاوتی برای کاربران بسازد. اگر DNS در سرویس بیرونی مدیریت میشود، تغییر Zone Editor محلی الزاماً پاسخ عمومی را اصلاح نمیکند.
پشت CDN، IP عمومی ممکن است متعلق به شبکهٔ CDN باشد؛ آن را اشتباه فرض نکنید. در این حالت، مقصد origin در تنظیمات سرویس و نگاشت دامنه روی سرور اصلی باید بررسی شود. آدرسها را از اطلاعات معتبر سرویس بگیرید، نه از یک تصویر آموزش قدیمی.
وجود دامنه در حساب هاست
در بخش Domains سی پنل، وجود نام دقیق و Document Root آن را ببینید. دامنه باید به حساب و مسیر درست متصل باشد. اگر نام حاضر است ولی صفحهٔ پیشفرض ادامه دارد، پشتیبانی باید تنظیم VirtualHost و IP حساب را بررسی کند؛ پاککردن فایل defaultwebpage.cgi علت این نگاشت اشتباه را برطرف نمیکند.
کش چه زمانی مهم است؟
بعد از تغییر مقصد، resolver یا مرورگر ممکن است پاسخ قبلی را نگه دارد. ابتدا پاسخ فعلی DNS را بسنجید، سپس در صورت نیاز کش محلی یا کش همان سایت را پاک کنید. حداقل انتظار ثابت ۱۲ ساعت برای همهٔ تغییرات درست نیست؛ TTL و لایههای کش زمان مشاهدهٔ نتیجه را تغییر میدهند.
آزمون پس از اصلاح
دامنه را با نام خودش باز کنید؛ واردکردن IP مشترک در مرورگر معادل درخواست همان سایت نیست. صفحهٔ اصلی و یک مسیر داخلی را بررسی کنید. اگر فقط یک مرورگر به مسیر قدیمی میرود، احتمال کش ریدایرکت را نیز بررسی کنید.
برای پشتیبانی، نام دامنه، زمان آزمون، پاسخ DNS و تفاوت نتیجهٔ www یا HTTPS را بفرستید. رمز هاست یا فایل پیکربندی لازم نیست. منابع: توضیح رسمی cPanel دربارهٔ صفحهٔ پیشفرض و عیبیابی پاسخ DNS.
مطالعهٔ مرتبط
بازبینی فنی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شدهاند.