فوروارد ایمیل در سی پنل پیام‌های ورودیِ یک آدرس را به مقصد دیگری می‌فرستد. این قابلیت به‌تنهایی حساب ارسال از نام آن آدرس ایجاد نمی‌کند و جای پشتیبان مستقل نیست. فقط برای صندوقی که اختیار مدیریت آن را دارید مقصد تعیین کنید؛ فوروارد به یک آدرس بیرونی می‌تواند همهٔ مکاتبات آینده را در اختیار صاحب آن قرار دهد.
مبدأ و مقصد را دقیق انتخاب کنید
آدرس کامل مبدأ و مقصد را پیش از ورود به پنل بنویسید و مالکیت یا مجوز مقصد را کنترل کنید. یک اشتباه تایپی ممکن است دادهٔ مشتری را به شخص دیگری برساند. اگر قصد انتقال فقط info@example.com را دارید، گزینهٔ مربوط به کل دامنه یا Catch-all را انتخاب نکنید.
مراحل فوروارد ایمیل در سی پنل
- از بخش Email وارد Forwarders شوید.
- گزینهٔ Add Forwarder را برای آدرس مورد نظر انتخاب کنید.
- در Address to Forward بخش قبل از @ را بنویسید و در Domain دامنهٔ درست را تعیین کنید.
- گزینهٔ Forward to Email Address را انتخاب و آدرس کامل مقصد را وارد کنید.
- مبدأ و مقصد را دوباره بخوانید و تنظیم را ثبت کنید.
در مستندات رسمی Forwarders، گزینهٔ Discard and send an error برای رد پیام در زمان SMTP است؛ آن را با پاسخ خودکار یا انتقال اشتباه نگیرید. گزینهٔ Discard بدون پیام خطا هم می‌تواند پیام را دور بریزد و برای این هدف مناسب نیست.
آیا نسخه‌ای در صندوق اصلی می‌ماند؟
اگر همان آدرس صندوق محلی داشته باشد، پیام می‌تواند هم در آن نگهداری و هم فوروارد شود. بنابراین فوروارد به‌تنهایی مصرف فضای مبدأ را حذف نمی‌کند. برای آزادکردن فضا، صندوق را عجولانه حذف نکنید؛ ابتدا آرشیو و نیازهای دسترسی را بررسی کنید. وجود یک Forwarder نیز به معنی داشتن رمز ورود مستقل برای آن آدرس نیست.
آزمون تحویل و جلوگیری از حلقه
یک پیام غیرحساس از صندوق بیرونیِ تحت کنترل خود به مبدأ بفرستید و مقصد نهایی و در صورت نیاز نسخهٔ محلی را ببینید. مراقب باشید مقصد دوباره به مبدأ فوروارد نشود. حلقهٔ انتقال می‌تواند تحویل را مختل و صف یا محدودیت ارسال ایجاد کند. موفقیت ثبت در پنل فقط ذخیرهٔ تنظیم را تأیید می‌کند، نه رسیدن پیام به Inbox مقصد.
اگر پیام مقصد نرسید
پوشهٔ Spam، ظرفیت مقصد، خطای برگشتی و گزارش Track Delivery را بررسی کنید. فوروارد می‌تواند ارزیابی SPF و دیگر کنترل‌های احراز هویت را پیچیده کند؛ برای حل مشکل، بررسی امنیتی را خاموش نکنید. تغییر مقصد را همراه با برنامهٔ آزمون انجام دهید و Forwarderهای بلااستفاده را پس از اطمینان از محدودهٔ اثرشان مدیریت کنید.
راهنمای مرتبط
بازبینی فنی: ۲۷ مهر ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
