وب میل دایرکت ادمین امکان خواندن و ارسال پیام را در مرورگر فراهم می‌کند. برای ورود، ابتدا نشانی معتبرِ اعلام‌شده در پنل یا مشخصات سرویس را پیدا کنید. آدرس یک آموزش قدیمی یا IP یک سرور دیگر، مسیر ورود حساب شما نیست و نباید رمز خود را در آن وارد کنید.
ورود از پنل DirectAdmin
- از نشانی HTTPS معتبر وارد پنل میزبانی خود شوید و دامنهٔ درست را انتخاب کنید.
- بخش مدیریت ایمیل و سپس E-mail Accounts را باز کنید.
- اگر کنار صندوق گزینهٔ Login یا ورود یک‌کلیکی وجود دارد، همان صندوق را انتخاب کنید.
- اگر پنل فقط لینک Webmail یا Roundcube دارد، آن را باز کنید و در فرم معتبر، آدرس کامل ایمیل و رمز همان صندوق را وارد کنید.
ورود یک‌کلیکی به تنظیم سرور وابسته است و برای همهٔ حساب‌ها یکسان نیست. در صورت نبود این قابلیت، روش عادی ورود را دنبال کنید؛ تغییر پیکربندی سرور برای کاربر عادی لازم نیست. مستندات رسمی وب‌میل تفاوت این دو روش را توضیح می‌دهد.
آدرس وب میل دایرکت ادمین را حدس نزنید
ممکن است میزبان مسیر /roundcube، /webmail یا زیردامنهٔ اختصاصی معرفی کند. هیچ‌کدام را برای همهٔ سرویس‌ها قطعی ندانید. پورت ۲۰۹۵ که در نسخهٔ قدیمی این آموزش آمده بود، راه عمومی DirectAdmin نیست. همچنین لینک HTTP با IP نمونه را برای ورود به حساب واقعی استفاده نکنید.
رمز صندوق با رمز پنل فرق دارد
برای صندوقی مانند info@example.com معمولاً کل نشانی را به‌عنوان نام کاربری وارد می‌کنید. رمز مدیر هاست الزاماً رمز صندوق نیست. اگر رمز را فراموش کرده‌اید، از مسیر رسمی مدیریت همان حساب کمک بگیرید؛ پس از تغییر مجاز رمز، دستگاه‌های متصل هم به تنظیم جدید نیاز دارند. تلاش پیاپی با رمز اشتباه می‌تواند محدودیت ورود ایجاد کند.
اگر Roundcube باز نشد
ابتدا مشخص کنید مشکل از بازنشدن صفحه است یا ردشدن ورود. برای خطای گواهی، نام سرور و اعتبار گواهی را بررسی کنید و مشکل را به پشتیبانی گزارش دهید؛ از گزینهٔ عبور از هشدار یا اتصال بدون رمزنگاری استفاده نکنید. اگر ورود موفق است ولی پیام‌ها نمی‌رسند، سراغ سهمیه، MX و مسیر دریافت بروید؛ این دیگر صرفاً مشکل ورود نیست.
کنترل حساب و خروج امن
پس از ورود، آدرس صندوق فعال را بخوانید و یک پیام آزمایشی غیرحساس ارسال کنید. روی دستگاه مشترک، رمز را ذخیره نکنید و در پایان خروج کامل انجام دهید. تب بسته‌شده الزاماً نشست را پایان نمی‌دهد. وب میل دایرکت ادمین ابزار مدیریت پیام است؛ استفاده از آن جای پشتیبان مستقل مکاتبات مهم را نمی‌گیرد.
راهنمای مرتبط
بازبینی فنی: ۲۷ مهر ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
