پاک کردن کش مرورگر می‌تواند وقتی نسخهٔ قدیمی تصویر یا فایل‌های صفحه نمایش داده می‌شود کمک کند. کش برای سریع‌ترشدن بازدیدهای بعدی ساخته می‌شود و معمولاً لازم نیست مرتب آن را حذف کنید. پیش از پاک‌سازی، مطمئن شوید هدف حذف فایل‌های موقت است، نه همهٔ داده‌های مرورگر.
پیش از پاک کردن کش مرورگر
کار ذخیره‌نشدهٔ فرم‌ها و ویرایشگرها را ثبت کنید. سپس نوع دادهٔ انتخاب‌شده را بخوانید. کش تصاویر و فایل‌ها با کوکی، تاریخچه، رمز ذخیره‌شده و اطلاعات فرم یکسان نیست. حذف کوکی یا دادهٔ سایت ممکن است شما را از حساب خارج کند یا تنظیمات محلی برنامه را از بین ببرد.
اگر مشکل فقط در یک صفحه دیده می‌شود، ابتدا همان صفحه را دوباره بارگذاری و نتیجه را در شرایط مشابه مقایسه کنید. پنجرهٔ خصوصی برای مقایسه مفید است، اما چون وضعیت ورود و افزونه‌ها نیز ممکن است متفاوت باشد، به‌تنهایی علت کش را ثابت نمی‌کند.
پاک‌سازی کش در Google Chrome
- منوی سه‌نقطه را باز و Delete browsing data را انتخاب کنید.
- بازهٔ زمانی مناسب را مشخص کنید؛ برای حذف همهٔ فایل‌های کش‌شده All time را انتخاب کنید.
- فقط Cached images and files را فعال نگه دارید، مگر اینکه عمداً قصد حذف دادهٔ دیگری دارید.
- انتخاب‌ها را دوباره بخوانید و Delete data را بزنید.
در بعضی نسخه‌ها مسیر از Settings و Privacy and security می‌گذرد. راهنمای Chrome تفاوت داده‌ها و اثر حذف اطلاعات همگام‌شده را توضیح می‌دهد. صرفاً برای دیدن ظاهر تازهٔ سایت، تاریخچه یا داده‌های حساب را بی‌دلیل حذف نکنید.
پاک‌سازی کش در Firefox
از منو وارد Settings و سپس Privacy & Security شوید. در بخش داده‌های مرورگر یا Cookies and Site Data، گزینهٔ Clear browsing data یا Clear Data را باز کنید. در نسخه‌های فعلی، گزینهٔ Temporary cached files and pages مربوط به کش است. برای پاک‌سازی کامل، When را روی Everything بگذارید و سایر داده‌هایی را که می‌خواهید نگه دارید از انتخاب خارج کنید؛ سپس Clear را بزنید.
برچسب‌ها با نسخه و زبان فرق می‌کنند. راهنمای رسمی Firefox مسیر و نام گزینهٔ فعلی را نشان می‌دهد؛ Cache یا Cached Web Content در تصاویر قدیمی ممکن است نام متفاوتی داشته باشد.
پاک‌سازی کش در Microsoft Edge
در Settings، بخش Privacy, search, and services و سپس Clear browsing data را پیدا کنید. Choose what to clear را باز کنید، بازهٔ زمانی را تعیین و Cached images and files را انتخاب کنید. موارد دیگر را فقط در صورت نیاز انتخاب و Clear now را بزنید. راهنمای Edge توضیح می‌دهد کدام داده‌ها محلی یا همگام‌شده‌اند.
آموزش اینترنت اکسپلورر قدیمی را برای Edge اجرا نکنید؛ این دو رابط یکسان نیستند. در نسخه‌های متفاوت، می‌توانید نام Clear browsing data را در جست‌وجوی تنظیمات مرورگر پیدا کنید.
اگر تغییر سایت هنوز دیده نمی‌شود
کش مرورگر فقط یکی از لایه‌هاست. کش افزونه، سرور، CDN یا ذخیره‌سازی برنامهٔ وب ممکن است محتوای قبلی را برگرداند. حذف کش این دستگاه، کش سرور یا سایر کاربران را پاک نمی‌کند. مدیر سایت باید منبع پاسخ و نسخهٔ فایل را بررسی کند و همان لایهٔ مرتبط را به‌روز کند.
پس از حذف کش، بارگذاری اول ممکن است کندتر باشد چون فایل‌ها دوباره دریافت می‌شوند. اگر خطای ورود، سرور یا شبکه همچنان برقرار است، حذف مکرر همهٔ داده‌ها جای تشخیص آن خطا را نمی‌گیرد.
مطالعهٔ مرتبط
بازبینی فنی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
