حذف ایمیل در Roundcube را با انتخاب دقیق صندوق و پوشه شروع کنید. پاک‌سازی گروهی سریع است، اما انتخاب اشتباه می‌تواند مکاتبات ضروری را از بین ببرد. پیش از اقدام، سیاست نگهداری سازمان و نیاز به نسخهٔ پشتیبان را مشخص کنید؛ همگام‌سازی گوشی یا Outlook به‌تنهایی بکاپ مستقل نیست.
قبل از حذف چه چیزهایی را بررسی کنیم؟
نام حساب فعال، پوشه، تعداد پیام‌ها و فیلتر جست‌وجو را بخوانید. ممکن است فهرست فقط یک صفحه از پیام‌ها یا نتایج جست‌وجو را نشان دهد. همچنین «انتخاب همه» بسته به نسخه و حالت نمایش، محدودهٔ متفاوتی دارد. ابتدا چند پیام غیرضروری را انتخاب کنید تا رفتار همان رابط را ببینید.
حذف گروهی پیام‌های انتخاب‌شده
- وارد وب‌میل معتبر شوید و پوشهٔ مورد نظر، مثلاً Inbox، را باز کنید.
- پیام‌ها را با ابزار انتخاب یا جست‌وجوی تاریخ و فرستنده محدود کنید.
- تعداد و محدودهٔ انتخاب را دوباره بررسی کنید و پیام‌های لازم را خارج کنید.
- از فرمان Delete استفاده کنید و نتیجه را در پوشهٔ Trash یا وضعیت پیام‌ها بررسی کنید.
- تا زمانی که از انتخاب مطمئن نیستید، سطل زباله را خالی نکنید.
تفاوت Delete، Empty و Compact
رفتار Delete به تنظیمات Roundcube و سرور بستگی دارد؛ معمولاً پیام را به Trash می‌برد یا برای حذف علامت می‌زند. Empty برای خالی‌کردن پوشه است و می‌تواند حذف دائمی انجام دهد. Compact نیز در بعضی تنظیمات، پیام‌های علامت‌خورده برای حذف را نهایی می‌کند؛ آن را صرفاً فشرده‌سازیِ بی‌خطر فایل‌ها تلقی نکنید.
راهنمای رسمی فهرست پیام‌ها دربارهٔ حذف دائمی هشدار می‌دهد. جای گزینه‌ها و پوشه‌های مجاز در پوسته‌ها و نسخه‌ها متفاوت است؛ نبود دکمهٔ Empty در Inbox خطا نیست.
حذف ایمیل در Roundcube چه اثری روی دستگاه‌ها دارد؟
اگر دستگاه‌های دیگر از IMAP استفاده کنند، تغییرات صندوق را دریافت می‌کنند. بنابراین انتقال یا حذف پیام ممکن است در آن‌ها هم دیده شود. پیش از پاک‌سازی، یک نسخهٔ آرشیو مستقل و قابل خواندن از موارد لازم نگه دارید و نمونه‌ای از بازیابی آن را بررسی کنید. صرف وجود فایل بکاپ بدون امکان خواندن، تضمین بازیابی نیست.
اگر فضا آزاد نشد
Trash، Spam، Sent و پوشه‌های دیگر را جدا بررسی کنید؛ مصرف فضا فقط به Inbox مربوط نیست. به‌روزرسانی عدد سهمیه ممکن است فوری نباشد. عملیات حذف را بی‌هدف تکرار نکنید و برای حل اختلاف عدد، فایل‌های زیرساخت صندوق را دستی پاک نکنید. زمان و حجم قبل و بعد را ثبت کنید و در صورت تداوم اختلاف از پشتیبانی بخواهید سهمیه را بررسی کند.
خالی‌کردن دائمی پوشه را فقط زمانی تأیید کنید که مالک مجاز داده هستید، محدودهٔ دقیق را می‌دانید و دیگر به پیام‌ها نیاز ندارید. پس از حذف نهایی، بازگردانی معمول از Trash ممکن نیست.
راهنمای مرتبط
بازبینی فنی: ۲۷ مهر ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
