ارسال مدارک به ایرنیک باید بر اساس درخواست مشخص همان پرونده انجام شود. فهرست مدارک و نوع فرم برای همهٔ افراد و همهٔ دامنه‌ها یکسان نیست. اگر هنگام ثبت دامنه ir پیام تکمیل مدارک گرفته‌اید، ابتدا نام دامنه، شناسهٔ صاحب امتیاز و متن درخواست را با حساب رسمی خود تطبیق دهید.
ارسال مدارک به ایرنیک برای کدام درخواست است؟
در صفحهٔ رسمی ارسال مدارک، امور شناسه، امور دامنه و امور نمایندگان بخش‌های جدا دارند. درخواست ثبت دامنه به طور کلی در بخش امور دامنه آمده و می‌تواند به تعهد کتبی، مدارک ثبتی، روزنامه رسمی یا پروانهٔ فعالیت مربوط باشد.
در مقابل، اصلاح اطلاعات شناسه یا بعضی تغییرات حساب در بخش دیگری قرار می‌گیرد. احراز هویت حساب، تکمیل پروندهٔ یک نام دامنه و انتقال مالکیت را یک فرایند واحد فرض نکنید. انتخاب بخش نامرتبط ممکن است بررسی را طولانی کند.
۱. درخواست واقعی را بررسی کنید
نشانی سایت را خودتان در مرورگر وارد کنید و از مسیر رسمی وارد حساب شوید. صرف دریافت یک ایمیل با نام ایرنیک دلیل کافی برای فرستادن تصویر مدرک نیست. دامنهٔ فرستنده و مقصد لینک را بررسی کنید و جزئیات را با پیام پرونده تطبیق دهید.
نام دامنه را کامل، همراه پسوند، یادداشت کنید. اگر چند دامنه دارید، مطمئن شوید پیام مربوط به کدام مورد است. مهلت یا اقدام خواسته‌شده را از همان پیام بخوانید؛ یک زمان ثابت برای همهٔ پرونده‌ها قابل وعده دادن نیست.
۲. مدارک و فرم همان پرونده را آماده کنید
اگر تعهدنامه درخواست شده، نسخهٔ ارائه‌شده در مسیر رسمی همان درخواست را بگیرید. فرم عمومی قدیمی ممکن است متن، گیرنده یا موضوع متفاوتی داشته باشد. بخش‌های لازم را خوانا تکمیل کنید و امضا یا مهر را مطابق خواستهٔ پرونده قرار دهید.
برای شخص حقیقی یا حقوقی، فقط مدارک اعلام‌شده را آماده کنید. به‌جای جملهٔ کلی «شرکت هرگز مدرک هویتی لازم ندارد»، فهرست پرونده و نمایندهٔ مجاز را ملاک بگیرید. اگر مدرک مرتبط با شرکت خواسته شده، نام و اطلاعات ثبت باید با درخواست سازگار باشد.
در صورت اختلاف نام، شناسه یا اطلاعات مالک، پیش از ارسال از پشتیبانی رسمی راهنمایی بگیرید. بارگذاری مدرک شخصی دیگر یا تغییر محتوای مدرک، راه اصلاح مشخصات حساب نیست.
۳. کیفیت فایل را کنترل کنید
تمام بخش‌های لازم، حاشیه‌ها، تاریخ و امضا باید واضح باشند. فایل تار، بریده یا دارای صفحهٔ ناقص را ارسال نکنید. نام فایل را روشن انتخاب کنید تا تشخیص تعهدنامه و مدرک ثبتی برای خودتان آسان باشد.
نوع فایل، سقف حجم و تعداد پیوست را از فرم زندهٔ ارسال بخوانید. عدد ۵ مگابایت و فهرست فرمت‌های آموزش قدیمی، محدودیت دائمی سامانه محسوب نمی‌شود. کاهش حجم نباید باعث ناخوانا شدن متن شود.
۴. فرم مرتبط را تکمیل کنید
در بخش مربوط به پرونده، گزینهٔ تکمیل فرم و ارسال مدرک را انتخاب کنید و اطلاعات خواسته‌شده را وارد کنید. برای ثبت دامنه، درخواست مرتبط با ثبت را انتخاب کنید؛ گزینهٔ انتقال یا لغو را فقط به دلیل شباهت نام انتخاب نکنید.
نام دامنه‌ها و شناسه را یک بار با اصل درخواست مقایسه کنید. روش وارد کردن چند دامنه را از توضیح همان فرم بگیرید و جداکننده را حدس نزنید. پیوست‌های آماده را اضافه کنید و پیش از ارسال، نام و تعداد آن‌ها را کنترل کنید.
۵. نتیجه را از همان پرونده پیگیری کنید
رسید یا شناسهٔ پیگیری نمایش‌داده‌شده را نگه دارید. موفقیت بارگذاری به معنی تأیید نهایی مدارک یا فعال شدن دامنه نیست. وضعیت پرونده و پاسخ کارشناس تعیین می‌کند اقدام بعدی چیست.
اگر نقص اعلام شد، دقیقاً همان نقص را اصلاح کنید؛ ارسال تکراری و بی‌توضیح چند فایل متفاوت ممکن است بررسی را دشوار کند. در پیگیری، نام دامنه، شناسهٔ پرونده و زمان ارسال را ذکر کنید، اما رمز حساب یا کد ورود را نفرستید.
برای ابهام دربارهٔ نوع مدرک یا وضعیت درخواست، از پرسش‌های متداول و پشتیبانی رسمی ایرنیک استفاده کنید. تصاویر و فرم‌های این راهنما جای تصمیم کارشناس پرونده یا دستور جاری سامانه را نمی‌گیرند.
مطالعهٔ مرتبط
بازبینی فنی: ۱۴ آبان ۱۴۰۵. تاریخ انتشار اولیه و نشانی قبلی حفظ شده‌اند.
